乳山持续优化税收营商环境新风貌让纳税人展

齐鲁网威海10月18日讯近日，为深入推进“一次办好”改革，持续优化税收营商环境，乳山市税务局精准对焦纳税人办税需求，在山东省税务系统“新机构新服务新形象”服务建设提升专项活动引领下，相继推出“一站式”服务、“导税”服务、“智能化”服务等系列便民服务举措，持续提升办税服务质效。

新举措：“一站式”服务享便捷体验

“第一次来办税大厅，不知道该办理哪些业务，也不知道该去哪个窗口办理。意料之外的是，办税大厅竟然为我们这些纳税‘新兵’专门设置了服务专区。一踏进办税大厅，就有引导人员指导取号，并带领我到服务专区办理新办纳税人套餐业务，让我产生一种宾至如归的感觉。”乳山一家食品公司办税人员王明热情洋溢地说道。

近日，为给新办纳税人提供便捷服务，简化涉税事项办理流程，乳山市税务局在办税服务厅设置“新办纳税人服务专区”，为新办纳税人提供“一站式”、“一条龙”服务。

乳山市税务局纳税服务科科长段新华介绍说：“新办纳税人服务专区由综合窗口和防伪税控窗口共同组成，负责为新办纳税人提供税务登记、发票票种核定、税控设备发行、发票领购的‘一站式’服务。纳税人办理登记后，在专区即可办理完后续所需业务，避免发生多头跑、重复跑的问题，极大地方便了新办纳税人。”

同时，防伪税控窗口还配备专门的技术保障人员和税收咨询人员，共同为新办纳税人提供设备购买、发行和购票等“一条龙”服务，确保新办纳税人从税务登记到发票领购无缝衔接和“一站式”办理。自“新办纳税人服务专区”设立以来，共为户新办纳税人提供了登记服务，为62户纳税人进行了税控设备发行，进一步缩短了新办纳税人的办税时间，提高了纳税人的获得感和满意度。

新体验：智能办税享信息化服务

“用过一次自助办税机，就能基本掌握操作技巧，自助领购发票像自助取款一样简单，不必再去前台排队等待了。”

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