乳山市司法局建立监督协作机制,树立确职

面对行政执法监督工作新形势，乳山市司法局选准监督工作切入点，主动与政务服务平台建立协作机制，主动从群众投诉举报中发现问题，并作为监督线索来源，不断丰富监督手段，提高全市行政执法质效，做到愿监督、敢监督、善监督，擦亮了“确职责、解民忧”执法监督品牌，助力法治乳山建设。

一、提前介入、发掘线索

主动与政务服务平台对接，拓展监督渠道。通过参加化解民生诉求联席小组会议和现场会议等方式，对社会治理服务中心接到群众反映的民生诉求涉及职责不清、相关责任单位推诿扯皮的情况采取提前介入，依法依规确定责任主体，督促责任单位履职履责，更好地发挥行政执法监督作用。累计办理各类民生诉求确责案件件，有效监督相关执法部门更好履职履责。

二、02积极参与、献计解忧

在办理民生诉求职责不清案件时，乳山市司法局坚持问题导向，聚焦行政执法过程中的各种痛点、难点、堵点，双管齐下，积极与职责单位对接，听取“化解民生诉求”、办理执法案卷中的存在的问题，提出相关意见、建议，做化解民生诉求的“裁判员”、解民忧办实事的“运动员”。今年以来，共解答12个部门共计69个行政执法领域相关疑问并提出解决方法和相关法律依据，实现监督行政执法和服务执法机关“双轨并行”。

三、创新监督，提升质效

通过热线收集的群众反映较多的执法领域，通过对执法现场进行监督的方式，将执法监督延伸到执法现场，对执法过程中发现的问题，及时下发行政执法监督意见书督查整改，提升合力，建立行政检查备案制度，着力解决多头执法、多头检查、重复检查等问题。今年以来，对9个部门及镇街开展行政执法监督活动，下发行政执法监督意见书5份，有效提升监督效能，确保行政执法高质量“解民忧”。

下一步，乳山市司法局将用足用好行政执法工作报告、行政执法统计分析、行政执法案例发布、案卷评查、专项监督等手段，实现对行政执法的全方位、全流程协调监督，通过“先解决问题再说”等方式，确定重点担当作为单位，及时有效化解民忧，切实避免矛盾上行，推动法治乳山、平安乳山建设再上新台阶。

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