我州统筹推进人事考试服务工作

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根据西昌市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部《关于实行全域静态管理的通告》《关于延长全域静态管理时间的通告》，年8月30日0时至9月5日0时，西昌市7个街道、18个乡镇实行全域静态管理。为严格贯彻落实省、州新冠肺炎疫情防控有关要求，统筹推进人事考试服务工作，凉山人事考试工作者勇于担当，精准服务，确保疫情防控期间的人事考试工作安全有序。

一是提高政治站位，考试服务“不掉线”。全域静态管理以来，考试中心全面贯彻落实《关于全面落实党组织和在职党员干部“双报到、双评价”制度积极投身疫情防控工作的通知》文件精神，第一时间响应局机关号召，充分发挥党员责任担当，主动到居住社区报到，投身疫情防控一线工作，同时中心严格落实居家办公要求，做到考试服务“不掉线”。

二是主动下沉报到，疫情防控“全员上”。中心干部职工以身作则、率先垂范，充分发挥人事考试队伍为民服务、勤政务实、敢于担当的工作作风，主动加入疫情防控志愿者服务队，在1个乡镇、6个社区开展核酸检测、宣传防疫政策、入户流调排查、参与卡点值守执勤等工作，为尽早、尽快打赢疫情防控阻击战贡献“人事考试工作者”的力量。

三是优化服务方式，业务工作“线上办”。8月30日至9月5日期间，中心及时对接电信部门，主动将考试服务热线转接到个人手机，实行疫情防控时期24小时电话值班；积极对接考试资格核查部门，协调处理考生反馈的问题，确保执业药师、中级注册安全工程师、一级造价师、一级注册消防工程师、翻译专业资格（水平）等5项职业资格考试报名工作有序正常进行。全域静态管理期间，中心线上服务考生20余人，解决考生反映问题38个，有效防范化解涉新冠疫情矛盾。

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